04.12.2017. Республиканский совет профсоюза работников информационных технологий и массовых коммуникаций Узбекистана совместно с Узбекским агентством по печати и информации провел семинар «Искусство диалога».
Участниками встречи были специалисты Республиканского совета профсоюза работников информационных технологий и массовых коммуникаций и председатели первичных профсоюзных организаций структурных подразделений Узбекского агентства по печати и информации. Основная цель семинара состояла в расширении знаний об искусстве речи, речевой культуре, формировании культуры коммуникации, обогащении духовного мира молодых людей.
Внимание участников семинара акцентировалось на государственной языковой политике. В стране, где уважают языки, обычаи и традиции проживающих здесь наций и народностей, создаются условия для их развития. Важными являются нормы, в соответствии с которыми законодательные акты, другие документы органов государственной власти и управления принимаются и публикуются на государственном языке. Переводы этих документов публикуются и на других языках. В коллективах наряду с государственным общение осуществляется и на других языках.
— Выбранная тема актуальна для людей, которые по роду своей деятельности связаны с коммуникацией и информированием, — поясняет главный специалист по организационной работе Республиканского совета профсоюза работников информационных технологий и массовых коммуникаций Рано Тураева. — В Год диалога с народом и интересов человека мы проводим подобные встречи во многих регионах республики. У участников есть возможность высказать свои пожелания и предложения, обозначить актуальные вопросы.
Сегодня граждане все чаще обращаются по волнующим их вопросам на злободневные темы. И построение при этом правильного диалога — важнейший навык. Умение четко и ясно выражать мысли, грамотно говорить, привлечь внимание своей речью — показатель профпригодности людей различных профессий.
— Искусством диалога важно владеть всем, кто организует и направляет работу людей, ведет деловые переговоры, оказывает профессиональные услуги, — подчеркивает Мухтарама Муратова, председатель профкома Национальной библиотеки Узбекистана имени Алишера Навои. — Суть правильного общения заключается в стремлении слушать и понимать собеседника, уважать его точку зрения. Часто люди не могут достичь понимания в силу того, что не желают слышать друг друга.
Эффективной частью семинара слушатели признали ролевые игры, в которых участники несли ответственность за коллег, или, наоборот, вверяли себя в руки других.
Участники сошлись во мнении, что в споре истина не рождается. Спор сталкивает людей, желающих доказать свою правоту, показать превосходство. Истина же — в диалоге, помогающем достичь взаимопонимания и доверия при равенстве партнеров. Важно помнить, что это поиск компромиссов, попытка понять собеседника, не отказываясь от своих взглядов.
При построении правильного диалога развиваются доверительные отношения, вырабатываются общие понятия, исчезают индивидуальные принципы.