22.11.2023. Сегодня улучшение жизни женщин стало приоритетом государственной политики. Во всех регионах страны реализуются программы по обеспечению прав и интересов женщин, проживающих в сельской местности, девушек, начинающих самостоятельную жизнь, предоставлению им социальной защиты и поддержки.

Каждый сигнал, поступивший в отдел по работе с обращениями на телефон доверия при аппарате Совета Федерации профсоюзов Узбекистана, тщательно анализируется. Затем через электронную информационную систему http://ayollar1211.kasaba.uz направляется в соответствующие министерства, ведомства и организации, а также в Совет Министров Республики Каракалпакстан, хокимияты областей и города Ташкента для исполнения в соответствии с законом.

Каждое обращение находится под постоянным контролем, аналитические отчеты в связи с их исполнением, ежеквартально представляются в Администрацию Президента и Кабинет Министров Республики Узбекистан, а ежедневная информация — руководству Федерации профсоюзов Узбекистана.

С начала года в отдел поступило 157996 обращений, основная часть которых касается социальных вопросов — 60777 (38,5 %), а также жилищных — 27070 (17,1 %), юридических — 16701 (10,6 %), трудоустройства — 13499 (8,5 %), 9939 (6,3%) составляют заявления о взыскании алиментов.

С целью осуществления общественного контроля по решению проблем в сотрудничестве с НТРК ведется телепередача «Аёл рози булса». Она выходила в эфир 32 раза и 192 раза транслировалась на телеканале «O’zbekiston-24» на узбекском и русском языках. В ней освещается работа профсоюзных организаций по решению проблем вдов, малоимущих и многодетных семей, живущих в тяжелых условиях. Каждую неделю на совещании под руководством председателя Федерации профсоюзов Узбекистана предоставляется отчет, где дается объективная оценка нашей работе.

Недавно поступило обращение от Мадины Турсуновой, вдовы с пятью детьми из Мингбулакского района Наманганской области. Женщина не могла найти деньги на операцию дочери и попросила выделить единовременную финансовую поддержку на лечение ребенка. Профсоюзные работники областного объединения профсоюзных организаций посетили дом вдовы и ознакомились с условиями проживания семьи. Вопрос был решен положительно, в течение нескольких дней 6 млн сумов были перечислены на карту Мадины Турсуновой.

Каждый день люди просят помощи. Поступающие обращения тщательно рассматриваются официальными организациями, при этом со стороны прокуратуры установлен строгий контроль за их своевременным и качественным рассмотрением. 

Улугбек Хамидов

заведующий отделом по работе с обращениями на телефон доверия 1211 Федерации профсоюзов Узбекистана