01.04.2025. — Я вышла замуж с мечтой о счастливой семейной жизни, — рассказывает жительница Ургутского района Наргиза Ибодуллаева. — Муж не смог найти постоянную работу. Он уехал на заработки и исчез. Я осталась дома с тремя маленькими детьми.
На звонки не отвечал. Мы до сих пор официально не разведены, но уже много лет не живем вместе. Сейчас я с детьми проживаю в доме своего отца. Постоянного дохода у меня нет, помогают родители и родственники.
По словам Наргизы, ее бывший супруг сейчас хорошо зарабатывает, но отказывается помогать семье и детям. Она решила взыскать алименты через суд, однако дело затянулось, а обращение к сотруднику Ургутского районного бюро принудительного исполнения Шерзоду Мирзаеву не дало результата.
— Я оказалась в безвыходной ситуации и уже почти потеряла надежду. Тогда знакомые посоветовали обратиться на телефон доверия Федерации профсоюзов Узбекистана 1211, которая занимается обращениями, оставшимися без ответа. Мое заявление приняли сразу. Даже не верилось, что проблема решится так быстро.
После регистрации обращения на горячей линии уже на следующий день был издан приказ о принудительном исполнении решения суда. На пластиковую карту Наргизы Ибодуллаевой было переведено 8 250 000 сумов.
— На самом деле открыть карту и получить деньги несложно. Сложность в том, что решение суда не исполнялось вовремя. Если бы не горячая линия, мы с детьми ждали бы помощи еще неизвестно сколько. Я очень благодарна профсоюзным работникам, которые действительно откликаются на просьбы людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, — говорит Наргиза.
Телефон доверия Федерации профсоюзов Узбекистана — это реальный механизм помощи тем, кто оказался без поддержки.
Нурилла Шамсиев